Relacionamiento con el Ciudadano

04 de Agosto de 2026

Documentos del proceso

Código Nombre Tipo Descargar
RC-A-2 DISCAPACIDAD E INCLUSIÓN SOCIAL V2 Políticas
RC-A-3 SERVICIO A LA CIUDADANÍA V2 Políticas
RC-A-4 PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RENDICIÓN DE CUENTAS V6 Políticas

Código Nombre Tipo Descargar
RC-F-1 FORMATO DE SOLICITUD DEL PETICIONARIO V1 Formatos
RC-F-2 RECEPCIÓN DE RECLAMACIONES DE FALLAS EN LA SEÑAL TELEVISIÓN Formatos
RC-F-005 FORMATO PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RENDICIÓN DE CUENTAS Formatos
RC-F-6 AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y USO DE IMA Formatos
RC-F-7 AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y USO DE IMA Formatos
RC-F-8 LISTADO DE ASISTENCIA A EVENTOS Formatos
RC-F-009 LISTADO DE ASISTENCIA ATENCION PERSONAL Formatos
RC-F-004 INFORME DEL DESARROLLO DE ACTIVIDADES O EVENTOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Formatos

Código Nombre Tipo Descargar
RC-M-2 GESTIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUN Manuales

Código Nombre Tipo Descargar
RC-P-1 GESTIÓN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO V2 Procedimientos
RC-P-4 PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RENDICIÓN DE CUENTAS V5 Procedimientos

Código Nombre Tipo Descargar
RC-O-2 PROTOCOLO DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA V2 Otros